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Aviso de Privacidad

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (en lo sucesivo a la “Ley”), Oralmed Centro Odontológico, la C.D. Claudia Raquel Díaz López (responsable) con domicilio en Salaverry No. 1189, Col. Residencial Zacatenco Lindavista, C.P. 07369, Delegación Gustavo A. Madero, Ciudad de México, es la responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

 

Obtención de datos personales

 Oralmed Centro Odontológico obtiene datos personales de los titulares de dichos datos cuando aquellos se los proporcionan directamente ya sea por escrito al llenar la información requerida en el expediente clínico, al hacer pagos por los servicios que brinda, de manera verbal por cualquier medio, cuando un tercero los proporciona al referir a pacientes y de otras formas permitidas por la Ley.

 

Fines del uso de sus Datos Personales

 Los datos personales que recabamos de usted, serán para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

 

  • Análisis y diagnóstico del estado de salud pasado y/o presente del paciente.

  • Planeación del tratamiento del paciente.

  • Obtención de medios de contacto con el paciente.

  • Envío de información y promociones que ofre3ce nuestro consultorio.

  • Cobro de servicios

 

Datos Personales Utilizados

 Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, serán utilizados los siguientes datos personales: Nombre completo, dirección particular y/o de trabajo, estado civil, ocupación, números de teléfono de casa, oficina y celular, correo electrónico, datos de contacto en caso de emergencia en caso de emergencia, fecha de nacimiento y firma autógrafa.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad se utilizarán los siguientes datos personales considerados conforme a la Ley como sensibles o patrimoniales, que requieren de especial protección:

 

  • Datos sobre su estado de salud presente, pasado y/o futuro (en caso de ser aplicable), incluyendo aquellas condiciones de salud (padecimientos) y sintomatología que presente o haya presentado, así como aquellos datos necesarios para conformar su historial clínico.

  • Tratamientos médicos bajo los cuales se encuentre actualmente, así como aquellos tratamientos a los cuales se haya sometido en el pasado, incluyendo medicamentos que actualmente toma y la dosis de los mismos.

  • Hábitos de higiene y de consumo de tabaco y/o bebidas alcohólicas.

  • Tipo de sangre, alergias y reacciones desfavorables a ciertos medicamentos o substancias.

  • Datos patrimoniales y/o financieros tales como su número de Tarjeta de Crédito o Débito, así como datos de su(s) cuenta (s) bancarias.

 

Transferencia de Datos Personales y Finalidades

 Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas de Oralmed Centro Odontológico, incluyendo sin limitar con compañías aseguradoras y/o sus representantes médicos odontólogos u otros especialistas en la atención a la salud de los titulares y/o para la prestación de servicios ofrecidos por nuestro consultorio, lo cual incluye el diagnóstico o la atención médica o bucal.

 

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al uso de sus datos personales (Derechos ARCO)

 Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que se les da (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada o incompleta (Rectificación); que sea eliminada de los registros o bases de datos del Consultorio cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva escribiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico: draclaudiadiaz.oralmed.mx

(en lo sucesivo la “Dirección de Correo Electrónico). En dicho mensaje deberá especificar claramente su nombre completo y dirección de Correo Electrónico, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, así como una descripción clara y precisa de los datos personales que deban ser rectificados o cancelados, o bien, sobre los cuales desee ejercer sus derechos de oposición y/o acceso.

 

Nuestro Consultorio le comunicará en un plazo de veinte días la determinación adoptada respecto a su solicitud, y si la misma es procedente, Oralmed Centro Odontológico lo hará efectiva en un plazo de quince días siguientes a aquel en el que se comunique la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales el solicitante deberá acreditar su identidad previamente.

 

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, puede enviar un correo electrónico a la Dirección De Correo Electrónico y su petición será contestada en los términos señalados en le Ley.

 

Los datos de contacto de la persona responsable del manejo de datos personales, que está a cargo de atender las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

 

a) Nombre del responsable de los datos personales CLAUDIA RAQUEL DÍAZ LÓPEZ

b) Domicilio: SALAVERRY 1189 COL. RESIDENCIAL ZACATENCO. C.P. 07369, DELEG. GUSTAVO A. MADERO, CIUDAD DE MÉXICO.

c) Correo Electrónico: draclaudiadiaz.oralmed.mx

d) Número Telefónico: (55) 5586-7950

 

Revocación de consentimiento para el uso de sus Datos Personales

 Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos es posible atender a su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es factible que por alguna obligación legal, Oralmed centro odontológico requiera seguir tratando sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que nuestro Consultorio no pueda seguir prestando el servicio que le solicitó, o la conclusión de su relación con el mismo.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud escribiendo a la Dirección de Correo Electrónico.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, puede escribir un mensaje solicitando esta información a la Dirección de Correo Electrónico.

 

Limitación al uso o divulgación de su información personal

 Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos ponerse en contacto con la persona responsable de los datos personales mediante un mensaje a la Dirección de Correo Electrónico.

 

Cambios al presente Aviso de Privacidad

 El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios ofrecidos, de las prácticas de privacidad; o por otras causas.

 

Nos comprometemos a mantenerle informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la publicación de dichas modificaciones en el domicilio del responsable.

 

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre los cambios o notificaciones al presente Aviso se dará a conocer mediante la publicación de dichas modificaciones en el domicilio del responsable.

 

Consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.

 Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente Aviso de Privacidad.

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